Стиральная машина-автомат Samsung зарекомендовала себя как надежный помощник в домашних делах, однако в некоторых ситуациях бытовая техника может давать сбой, выводя на дисплей надпись об ошибке «le».
Этот шифр указывает на возникновение проблемы, в которой необходимо разобраться. Устранить причину неполадки можно или самостоятельно, или вызвав мастера.
Что это такое и что означает?
Стиральная машина Самсунг снабжена микрокомпьютером, который контролирует все этапы стирки. При возникновении непредусмотренных процессов на экране начинает мигать определенный знак.
Шифр le означает, что проблема связана с низким уровнем воды в барабане во время автоматизированного процесса стирки.
Это может быть как протечка, так и самослив. Датчик срабатывает, если в течение нескольких минут он четыре раза подряд зафиксировал снижение уровня воды в баке машинки.
Нередко одновременно с миганием дисплея обнаруживается лужа воды на полу рядом с машинкой. Время возникновения дефекта может быть различным.
Часто он возникает:
- через несколько секунд после запуска стирки;
- почти сразу после заполнения бака водой;
- во время процесса стирки или полоскания.
Если стиралка не оснащена дисплеем, то данную ошибку также можно легко идентифицировать. Если произошел незапланированный программой слив воды, агрегат сигнализирует миганием индикаторов.
При ошибке le стабильно светятся красным цветом два значка: «Био 60°С и «холодная вода». Одновременно с ними мигают все индикаторы режимов стирки.
Основная причина сбоя
LE на табло сигнализирует о текущем баке.
Производитель несколько раз изменял коды ошибок, на части моделей о той же проблеме говорит знак LE1, Е9 (в машинках, поступивших на рынок до 2007 года) или LC. Коды неисправностей идентичны друг другу.
Вода из машинки при повреждении шланга обычно оказывается на полу, причину поломки можно определить визуально. Но в редких случаях обнаружить сбой в работе по внешним признакам не получается: стиральная машина выглядит исправной, хотя дисплей показывает ошибку.
Почему Самсунг выдает код при стирке?
Вода может вытекать из барабана по разным причинам. Прежде чем приступать к решению возникшей проблемы, необходимо точно установить, почему она возникла.
В основе ошибки le могут лежать несколько объективных причин:
-
Некорректное подсоединение сливного шланга к машинке или канализационной трубе.
- Появление трещины в сливной трубке или поломка монтажного зажима шланга.
- Порча уплотнителя, который дает возможность аварийной утечке воды.
- Слабая фиксация сливного фильтра после последней прочистки.
- Закупорка отсеков дозатора стирального порошка в лотке.
- Появление дефектов в барабане или самом корпусе стирального бака.
- Выход из строя прессостата (датчика, который контролирует уровень жидкости).
- Нарушение контактов и соединений водяного датчика.
- Истирание или появление трещин в уплотнительной манжете на дверке.
- Сбой в работе электронного блока управления стиральной машинки.
- Протечки в трубе водопровода (или канализации), идущей к машинке или от нее.
Некоторые из этих причин не носят глобального масштаба и их легко устранить. К таковым относятся, например, неправильная установка сливного шланга.
В списке причин есть и более серьезные пункты, которые требуют вмешательства специалиста и денежных затрат на исправление дефекта. Дальнейшая судьба вышедшей из строя бытовой техники в любом случае зависит от грамотной диагностики.
Что делать?
Дальнейшие действия по ликвидации ошибки le зависят от выявленной причины. Устранить многие из них можно своими руками, не обращаясь к мастеру.
У каждой причины есть свой способ устранения:
-
Если виновником проблемы стал сливной шланг, корректируют его подсоединения. Точка входа шланга в канализационную трубу должна находиться выше бака машинки. При необходимости место стыковки герметизируют новой резиновой прокладкой.
- Исправляют положение сливного шланга. Он должен делать верхнюю петлю между подсоединениями к машинке и канализации (не ниже 70 см от пола).
- Если причиной стал сливной фильтр, то его необходимо сильнее закрутить, чтобы остановить течь воды сквозь него.
- Если вода выливается из дозаторного лотка, следует его тщательно промыть. Очистке подлежать забитые окаменевшим порошком выходные каналы всех отсеков лотка.
- При протечке в местах соединений патрубков, которые идут от лотка к баку или от бака к насосу, их закручивают сильнее. Самостоятельно эту процедуру можно делать только в том случае, если есть навык работы с техникой.
- Если виновником ошибки является датчик уровня воды, то необходимо поправить его соединения и контакты. Эта манипуляция также доступна лишь при опыте работы с электроникой и электрикой.
Если нет видимой протечки, а ошибка не исчезает, то стоит попробовать полностью выключить прибор. Перезагрузка помогает снять сбой в модуле управления.
Порядок действий
Ошибка LE может появиться на дисплее как в начале стирки, так и в завершении цикла, в момент полоскания или отжима. Для устранения неполадок выполните ряд следующих действий:
- нажмите кнопку выключения на корпусе стиральной машины и отключите агрегат от электросети;
- осмотрите сливной шланг – он не должен быть перекручен или сжат. Проверьте целостность шланга, его положение и соединение с канализацией и машинкой. Крепление шланга должно быть герметичным и находиться на расстоянии не ниже 70 см от пола (стиральные машины комплектуются пластиковой петлей, которая позволяет закрепить сливной шланг на необходимой высоте);
- посмотрите, насколько плотно закручена крышка сливного фильтра (после очередной очистки фильтра ее могли плохо прикрутить);
- если вы обладаете определенным опытом ремонта техники, можете попробовать проверить соединения патрубков, ведущих от лотка к баку машинки и от бака к насосу (хомуты могли разболтаться и места соединений начали протекать);
- при наличии необходимых навыков проверьте контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к прессостату и датчику-поплавку (если они отошли, их нужно поправить);
- убедитесь, что не протекает сама канализация или водопровод (такая течь может стать причиной появления воды в поддоне машинки и срабатывания датчика системы «Аквастоп»).
Если невозможно выявить неисправность невооруженным взглядом, лучше обратиться за помощью к специалистам. Поломка могла произойти во внутренней части машины: вышел из строя трубчатый электронагреватель (ТЭН), появилась трещина в баке, сломалась другая деталь.
В таблице представлен перечень наиболее распространенных неисправностей, о которых может сообщать информационный код LE, появившийся на мониторе.
Неисправность | Возможные причины | Что делать |
Вода под машинкой и ошибка LE на дисплее | Механическое повреждение манжеты (уплотнителя) или патрубка для слива воды | Мелкие трещины можно заклеить, но чаще всего приходится менять поврежденную деталь. Обращайтесь в сервис |
При попытке запуска появляется ошибка LE | Неисправность прессостата | Проверить датчик на наличие неисправностей. При необходимости заменить детали |
Появление ошибки при смене циклов стирки (переход к отжиму или полосканию) | Сбой в работе электронного модуля | Чтобы восстановить корректную работу, плату можно перепаять. Если процессор сгорел полностью, необходима замена блока |
Машинка с функцией «Аквастоп» начинает цикл стирки и выдает ошибку LE | Сбой в работе модуля или поломка датчика-поплавка при исправной технике | Перезагрузить машинку. Если ошибка не исчезает, возможно, придется менять датчик «Аквастоп» |
Стиральная машина подтекает с задней стороны и показывает код LE | Проблема со шлангом | Заменить деталь |
Ошибка исчезает, но появляется снова | Сбой проводки (повреждена или износилась) | Проблему можно решить скруткой проводов или заменой шлейфа |
Рассматриваемые коды ошибок не всегда свидетельствуют о серьезных неисправностях, однако, являются сигналом к незамедлительным действиям. Если вовремя не устранить проблему, можно затопить соседей и понести значительные финансовые убытки. Надеемся, что наши советы помогут вам самостоятельно устранить поломку. Если вы сомневаетесь в своих силах, обратитесь за помощью к профессионалам.
Вызов мастера
Когда самостоятельные попытки по устранению ошибки le не привели к успеху, необходимо обратиться за помощью к специалисту по ремонту стиральных машин. Он проведет полную диагностику и предложит самое оптимальное решение проблемы.
Найти профессионала можно в мастерских, специализирующихся на бытовой технике. Такие офисы имеются во всех крупных населенных пунктах. Заказать вызов мастера можно также через интернет-объявления или рекламные постеры.
Лучше всего обращаться за помощью в официально работающие мастерские. Они не только имеют все необходимые для работы разрешающие документы, но и выдают гарантийный талон. Вызывая мастера по частному объявлению, есть риск оказаться жертвой мошенничества.
Итоговая сумма ремонта машинки Самсунг по причине ошибки le зависит от многих факторов. В первую очередь сюда относятся объем и сложность работы, а также стоимость комплектующих:
-
замена поврежденного сливного шланга на стиральной машинке оценивается в среднем от 1400 рублей;
- регулировка подключения датчика путем замены перетертого шлейфа или скрутки проводов – от 1800 рублей;
- снятие вышедшего из строя и установка нового датчика воды или замена микросхемы – от 2400 рублей;
- ремонт или замена уплотнительной резиновой манжеты дверцы на машинке – от 1900 рублей.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» выполнили более 3000 ремонтов стиральных машин Samsung. На основе этих данных был составлен перечень наиболее распространенных поломок, о которых может сигнализировать ошибка LE, LE1 или Е9.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина Самсунг с аквастопом подтекает снизу и пишет ошибку LE. Внешне воду можно не заметить, пока не заглянуть в поддон под машинкой. | Из-за попадания острого предмета или защемления люком прохудилась уплотнительная резинка (манжета) дверцы машинки. | Если повреждение небольшое, манжету можно перевернуть дыркой вверх и заклеить. В случае большого отверстия требуется замена. | от 1900 руб. |
Машинка выдает код LE 1, LE или Е9, а в поддоне под стиралкой — вода. | Вследствие повреждения острым предметом прохудился сливной патрубок, который располагается после бака стиральной машины. Гвоздик или булавка, оставшиеся в карманах вещей вполне могли его проткнуть. | В зависимости от характера повреждения требуется заклеить место течи или полностью заменить патрубок. | от 1800 руб. |
Стиральная машина Samsung выдает данную ошибку через несколько секунд после включения и не начинает стирку. | Часто, это сигнализирует о неисправности датчика уровня воды (прессостата). | от 1900 руб. | |
При запуске, в процессе стирки, полоскания или отжима на машинке Самсунг загорается ошибка LE / E9. | Нередко этот код сигнализирует о неисправности блока индикации – управляющей микросхемы стиральной машины. | В случае «сохранности» процессора машинки плата поддается ремонту. Если процессор перегорел потребуется замена микросхемы. | от 2400 руб. |
Через несколько секунд после включения стиралка Samsung с аквастопом выдает код ошибки протечки или самослива. | Возможно, неисправен сам аквастоп, вернее, датчик утечки, который находится в поддоне стиральной машины. Датчик ошибочно срабатывает, хотя воды в поддоне нет. | Требуется замена датчика. | от 2400 руб. |
Стиральная машина Самсунг течет сзади и пишет код LE, Е9 или LE1 | Возможно, прохудился сливной шланг, по которому происходит слив воды из стиральной машины. | Требуется замена шланга. | от 1400 руб. |
В машинке Samsung ошибка, то появляется, то пропадает. | Причина этого часто кроется в проводке. Перетерлись шлейфы проводов, идущих прессостату или к датчику утечки в поддоне стиральной машины (для моделей с аквастопом), поэтому контакт то появляется, то пропадает и возникает ошибка. | Неполадка устраняется путем заменой перетертого шлейфа или скруткой поврежденных проводов. Место скрутки тщательно изолируется. | от 1800 руб. |
* Указана цена без запчастей, они оплачиваются отдельно. Финальная стоимость определяется мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки Samsung
Если вам не удалось устранить ошибку LE / Е9 собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
или посредством заявки online.
График работы сервисного центра с 8.00 до 22.00 семь дней в неделю, поэтому вы легко сможете спланировать удобное для вас время ремонта. Специалист приедет в оговоренное время, проведет диагностику и при необходимости предложит ремонт. В случае вашего согласия машинка будет отремонтирована прямо на месте в течение 1 – 2 часов. После ремонта мастер выдаст гарантийный талон на срок до 2-х лет в зависимости от поломки.
Как предотвратить появление проблемы?
Чтобы обезопасить свою стиральную машинку от появления ошибки le, достаточно соблюдать правила обслуживания бытовой техники и своевременно замечать появившиеся проблемы.
Это необходимо уже на этапе установки нового прибора в доме. К таким мерам относится грамотное подсоединение и установка сливного шланга, контрольная проверка водопроводной и канализационной труб.
В процессе эксплуатации важно следить за состоянием всех резиновых уплотнителей, сливного шланга, лотка для моющих средств, сливного фильтра и других деталей, ответственных за возникновение ошибки le.
Важно также соблюдать дозировку средства для стирки. Избыток порошка, а также использование средства, не предназначенного для автоматизированной стирки, может привести к повышенному пенообразованию и появлению проблем в работе агрегата.
Советы
Несмотря на то, что стиральная машинка Самсунг выполняет работу в автоматизированном режиме, после запуска программы ее необходимо периодически контролировать.
Так как проблема, закодированная шифром le, связана с выходом воды из бака, часто несанкционированный спуск является причиной подтопления.
Если автоматический набор воды и слив повторяются несколько раз, увеличивается объем жидкости вокруг машинки. Остановить этот процесс можно только вручную, нажав соответствующую кнопку или отключив шнур питания.
Вторая рекомендация касается качества соединительных узлов и контактов. После прочистки фильтра и других элементов важно плотно закручивать детали. При переустановке сливного шланга следует проверять степень герметизации входа в канализационную трубу.
Если причины ошибки le связаны с внутренним строением машинки (датчиком, баком, контактами, блоком управления), а уровень компетенции не позволяет разобраться самостоятельно, то не стоит браться за работу. Это ответственное дело лучше доверить мастеру.
Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Какие еще могут быть ошибки
Не только код LE говорит нам о нарушениях, связанных с самосливом воды. Случается, что грязная вода вообще не сливается из бака. Тогда на дисплее загорается код 5E. Он, в свою очередь, связан с засором сливного шланга или фильтра, либо с неисправностью сливного насоса. Провести ремонт сливного насоса своими руками вполне возможно.
Ошибка 5d тоже относится к вытеканию воды, но на этот раз вместе с мыльной пеной. Причиной усиленного образования пены может быть неправильный выбор стирального порошка (например, предназначенного только для ручной стирки) или превышение его объема на один цикл. Бороться с этой проблемой не нужно: пена спустя какое-то время осядет сама и удалится, а процесс стирки запустится заново. Но на будущее помните, что для машинок-автомат рекомендованы только специализированные средства с соответствующей маркировкой.
Ни в коем случае не применяйте порошки для ручной стирки: ведь они не только испортят одежду, но и могут вызвать повреждение внутри самой машины, а это куда серьезнее.